TERMINI E CONDIZIONI D’USO 
di LAB.GCLE.it

IMPORTANTE: PER FAVORE LEGGI ATTENTAMENTE PER CONOSCERE E COMPRENDERE LE CONDIZIONI DI USO E SERVIZIO PRIMA DI USARE IL SERVIZIO, DI EFFETTUARE UN ORDINE O DI EFFETTUARE SOTTOSCRIZIONI.QUESTI TERMINI CONTENGONO CLAUSOLE DI ESONERO E DI LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. QUESTI TERMINI FORMANO UNA PARTE ESSENZIALE DEL NOSTRO ACCORDO.

Benvenuto sul sito Lab.GCLE.it il Laboratorio sull’e-commerce. I servizi offerti, d’ora in poi “Servizio” o Lab e offerti all’utente registrato, d’ora in poi “Utente” o “User” o semplicemente “Tu”, “tuo”, “tuoi” sono operati e gestiti da Kefiore Ecom Marketing Ltda. con sede in rua do Golfo 200, Porto Seguro, Bahia, Brasile (di seguito definita “Kefiore Ecom” o  “noi”, “nostro/i”). 

  1. Servizio offerto: descrizione 

Con questi termini d’uso stabiliamo le condizioni di utilizzo della piattaforma Lab.gcle.it e suoi sottodomini, le modalità di fruizione, di acquisto e partecipazione ai percorsi formativi promossi e definiamo i servizi riservati agli iscritti alla piattaforma.

Lab si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli users nella propria homepage. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.

Eventuali tolleranze di Lab a comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

Il Lab è un servizio offerto tramite la piattaforma Lab.gcle.it, un percorso formativo sull’e-commerce attraverso una serie di strumenti e risorse multimediali.
L’accesso ai servizi - gratuiti o a pagamento - è garantito solo a seguito di iscrizione secondo le modalità descritte al punto 2.
I servizi a cui si può avere accesso possono essere completamente gratuiti,  materiale, pubblicazioni quali articoli, video, guide, corsi, corsi live trasmessi in streaming in forma di webinar. Altri Servizi offerti sono fruibili solo a seguito  di pagamento. Questi servizi a pagamento consentono la partecipazione al percorso formativo che potrà prevedere - dipendendo dal servizio scelto - lezioni live-webinar, canale supporto one-to-one, gruppo privato di supporto, masterclass, materiale di studio. 

Ci riserviamo in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, il diritto di eliminare o apportare modifiche o aggiornamenti al Sito e ai relativi Contenuti.

  1. Termini per l’account di registrazione

Per accedere al Lab è necessario  seguire la procedura di iscrizione compilando l’apposito form e inserendo i dati richiesti dai singoli campi. 
L’esito positivo della registrazione è subordinato all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
Al termine della procedura, ti invieremo una email di benvenuto all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione contenente le credenziali di accesso al Lab.
La responsabilità per la sicurezza del tuo account e la riservatezza della password è a tuo carico.
Le credenziali di accesso sono strettamente personali. Non sei autorizzato a divulgarle consentendo a terzi non registrati, l’accesso al materiale e alle risorse. Nel caso in cui dovessimo verificare attraverso sistemi di tracciamento geo-localizzato l’avvenuta condivisione non autorizzata, procederemo a cancellare la tua iscrizione.

    3. Regole per gli Utenti/Users registrati di utilizzo di Lab

Ogni Utente dovrá utilizzare Lab attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e Condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare Lab ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
La partecipazione ai gruppi di discussione tematici, ai gruppi di supporto, alle masterclass avanzate, al supporto one-to one, è soggetta a regole di comportamento che sei tenuto a rispettare.
Se stai partecipando ad un gruppo di discussione, stai assistendo ad una live o in qualsiasi altra occasione ti sia consentito interagire attraverso commenti e post, ricordati di seguire queste semplici ma importanti regole:
- Rispetto e gentilezza nei confronti degli altri utenti. Confronto e dibattito sono elementi importanti ma il rispetto è l’ingrediente fondamentale.
- Fai un uso secondo legge del Servizio offerto dal Lab
- Sei responsabile per ciò che scrivi, pubblichi o posti
- Nessuna pubblicità senza espressa autorizzazione
-Non sono ammessi commenti discriminatori, violenti e denigratori o intimidatori rivolti ad altri users basati su religione, sesso, orientamento sessuali, razza, etnia, età o disabilità
- Non tentare di forzare il sistema per accedere a risorse per le quali tu non hai l’autorizzazione.

     4. Procedura d’acquisto 

Una volta selezionato il Servizio di tuo interesse, potrai accedere alla scheda tecnica con informazioni relative al servizio quali: descrizione, programma, date, destinatari, durata, coach, prezzo e decidere se procedere con l’ordine. Potrai sempre contattarci a info@gcle.it se desideri ottenere maggiori informazioni.
Dopo aver preso visione del riepilogo dell’ordine, potrai confermare la volontà di acquisto del corso cliccando sull’apposito tasto completando la procedura d’acquisto con i mezzi di pagamento messi a disposizione da Lab.
Se acquisti Servizi in abbonamento a cadenze temporali prestabilite, come a titolo esemplificativo la sottoscrizione a gruppi di supporto, ti verrà richiesto un pagamento con cadenza che verrà specificata nella scheda descrittiva del Servizio e che verrà automaticamente addebitato in base al metodo di pagamento da te prescelto tra quelli messi a disposizione da Lab per l’importo stabilito.
Il fallimento nel pagamento comporterà l’automatica cancellazione dal Servizio.
Potrai cancellarti dal Servizio quando desideri inviandoci una email a info@gcle.it . La richiesta dovrà pervenire al massimo 10 giorni prima della data stabilita per il pagamento al fine di evitare l’addebito relativo al mese successivo.
Per quanto riguarda il trattamenti di dati  relativi al pagamento ti invitiamo a leggere la  Privacy Policy  relativa ai partner che assicurano la sicurezza e protezione nelle transazioni elettroniche.
Con la partecipazione nei termini sotto descritti al corso prescelto si intenderà fornito il servizio.
L’invoice attestante l’avvenuto pagamento, se dovuta, verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite email all’indirizzo dal partecipante come da norme internazionali vigenti.

     5.  Costi e variazioni

Lab si riserva il diritto di modificare, in ogni momento, il costo dei servizi a pagamento offerti o rendere a pagamento servizi inizialmente gratuiti.

    6. Modalità di recesso e rimborso 

Lab riconosce un termine superiore a quello previsto per legge di 14 gg. per esercitare il diritto di recesso. 
È difatti riconosciuto allo User partecipante ad un Servizio a pagamento, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 30 giorni dall’acquisto del Servizio. Sarà necessario inviare una email con la tua decisione esplicita di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini all’indirizzo info@gcle.it.
Lab nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte sarà tenuto a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 14 giorni dalla conoscenza dell’esercizio del diritto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal partecipante per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti.

      7.  Annullamento, modifiche o rinvio dei Servizi

Nei casi di Servizi Live a pagamento, Lab potrebbe annullare, modificare o rinviare detti Servizi.
In relazione al numero delle adesioni pervenute, Lab potrebbe annullare o spostare ad altra data, i gruppi di supporto, live webinar o altri servizi sempre live, previo preavviso di almeno 5 gg. trasmesso all’indirizzo email fornito.
In caso di annullamento, provvederemo a rimborsare l’intera quota corrisposta  o in accordo con lo stesso a corrispondere un bonus dello stesso importo per l’acquisto di altri Servizi. 
In relazione ai corsi forniti live via webinar, di gruppi di supporto, di supporto one-to-one, masterclass live, quando Lab non dovesse essere in grado di garantire la prosecuzione del corso per ragioni organizzative, te ne verrà dato immediato avviso tramite comunicazione da inviare all’indirizzo email indicato in fase di registrazione; in tal caso Lab provvederà a restituire l’importo corrispondente al periodo del Servizio non usufruito.
Nel caso in cui venga modificata la data di inizio della fornitura del Servizio, è tua facoltà accettare la nuova programmazione dandone conferma tramite email secondo le istruzioni contenute nella mail che Lab ti invierà.
Lab si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dell’iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell’evento.

    8.  Tutela della tua Privacy

Alla tua Privacy ci teniamo. L’utilizzo dei tuoi dati personali forniti o raccolti mediante il nostro Sito o in connessione avverrà esclusivamente nel rispetto della Privacy Policy nella quale ti spieghiamo esattamente quando, quali e come i dati vengono raccolti, trattati e protetti.

    9.  Responsabilità per il funzionamento del Sito

Lab non assume alcuna responsabilità in merito a eventuali interruzioni od omissioni riguardanti i servizi Internet, di rete o di hosting o dei  servizi che ne determinano la disponibilità o l’invio delle comunicazioni elettroniche .Nel caso il Lab dovesse presentare delle discontinuità nell’erogazione del Servizio, non assumiamo alcuna responsabilità. Provvederemo tempestivamente a intraprendere tutte le azioni nella nostra sfera di disponibilità per consentire il corretto ripristino del funzionamento del sito.
Quando il materiale gratuito messo a disposizione è scaricabile - a differenza del materiale a pagamento che non è mai scaricabile - tale operazione avviene a tua discrezione e rischio, assumendoti l’esclusiva responsabilità di eventuali danni al tuo sistema informatico o perdite di dati provocate dai contenuti scaricati.

       10. Esenzione di responsabilità per i tuoi risultati

Ci teniamo molto alla qualità dei servizi formativi offerti indipendentemente che siano gratuiti o a pagamento. In questo modello di business ci sono molte variabili e i risultati che otterrai dipendono da tanti fattori in gioco e relativi alla unicità del tuo business. Per questo non possiamo garantire o assicurarti dei risultati e il  successo. Il mondo dell’e-commerce richiede impegno, studio e pratica, tanta pratica.

       11. Limitazione di responsabilità

Non assumiamo in nessun caso alcuna responsabilità per  danni diretti, indiretti, o di altro tipo risultanti dall’accesso o utilizzo dei contenuti presenti su Lab.

       12. Link di terze Parti

Lab potrebbe contenere link o collegamenti ipertestuali di terze parti. Lab non si assume alcuna responsabilità per il contenuto o le funzionalità di siti terzi di cui si provveda un link. Per favore, leggi la nostra  Privacy Policy  per più dettagli in merito.

L’eventuale presenza su Lab di collegamenti ad altri siti non comporta l’avallo dei medesimi, né un  giudizio o garanzia in merito alla precisione, tempestività o idoneità del contenuto dei siti ai quali Lab possa fare rinvio tramite un link.

       13. Copyright, Marchio e Licenze d’Uso

Gli interi contenuti del Servizio sono protetti dalle leggi e regolamenti in tema di copyright internazionale e del marchio, nonché dalle leggi e regolamentazione in materia di protezione della proprietà intellettuale. Il proprietario dei copyright e del marchio Lab.gcle è Kefiore E-com Marketing Ltda.

TU NON POTRAI MODIFICARE, COPIARE, RIPRODURRE, RIPUBBLICARE, CARICARE ON LINE, POSTARE, TRASMETTERE O DISTRIBUIRE, IN QUALSIASI FORMA, IL MATERIALE DEL NOSTRO SERVIZIO, INCLUDENDO TESTI, GRAFICI, CODICI E/O SOFTWARE.

L’uso del materiale a tua disposizione è per tuo USO – NON COMMERCIALE.

Il materiale – non gratuito, ossia a pagamento – non potrà essere condiviso e offerto a chi non ha provveduto ad acquistarlo e pertanto non ha la licenza d’uso.

I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.

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Il software relativo alla piattaforma ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili all’Utente, sono realizzati o acquisiti da Lab, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’Utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente. 

Gli altri diritti di proprietà relativi ai contenuti forniti dal Sito, ai software utilizzati ai fini della sua gestione e pubblicazione, alla compilazione dei dati sul Sito e all’ordine, sequenza e pianificazione, appartengono nella loro totalità a Kefiore E-Com Marketing Ltda. Tutti i diritti sui Contenuti non espressamente accordati ai sensi delle presenti Condizioni d’Uso, sono riservati.

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In caso di controversie con altri utenti, sollevi Lab da qualsiasi responsabilità per reclami, rivendicazioni e danni (effettivi e consequenziali) di qualsiasi tipo e natura, nota e ignota, derivanti da o in qualunque modo connessi a tali controversie.

        16.  Forza maggiore

Lab non sarà responsabile per ritardi, danni o errori causati da qualsiasi evento di forza maggiore o altre cause al di fuori di un ragionevole controllo.

        17.  Risoluzione dei casi di contestazione

Per qualsiasi disputa o controversia sorta  in relazione ai Termini d’Uso e Servizio o relative all’accesso o all’uso del Sito, alle nostre  Privacy Policy  qualsiasi questione relativa a Lab, inclusi gli acquisti, l’uso o i tentativi d’uso di qualsiasi servizio, verrà tentata una risoluzione amichevole.
Se il tentativo di risoluzione amichevole non dovesse essere risolutivo, le controversie saranno regolamentate e disciplinate secondo le leggi dello Stato di Bahia, Porto Seguro, fatte salve regolamentazioni internazionali in materia.

Contatti

Se hai domande o commenti e desideri chiarimenti sul nostro Servizio o sui prodotti, sui Termini d’Uso o ulteriori temi, sentiti libero di entrare in contatto con noi mandando una email a info@gcle.it saremo ben felici di risponderti!

Ci vediamo nel Lab!